GARANTÍA COMERCIAL LIMITADA DE 10 AÑOS
¿Qué está cubierto y la duración de la cobertura?
Esta garantía cubre:
- Pisos Deck WPC: Garantía contra defectos de fabricación en aplicaciones residenciales por un período de 10 años a partir de la fecha de compra.
- Revestimientos exteriores WPC: Incluye siding, siding recubierto y cuadro panel. Garantiza que el material está libre de defectos de fabricación o deterioro significativo debido a exposición normal al clima, como rayos UV, lluvia, nieve y temperaturas extremas, durante 10 años desde la fecha de compra.
Si se informa un defecto cubierto por esta garantía a WPC Chile por escrito dentro de los 10 años, WPC Chile proporcionará material nuevo del mismo grado o equivalente suficiente para reparar o reemplazar el material defectuoso.
¿Qué no está cubierto por esta garantía?
Para pisos y revestimientos exteriores:
- Daños causados por eventos fuera de control, como incendios, inundaciones, terremotos o abuso intencional.
- Daños por exposición constante a químicos agresivos, solventes o productos no recomendados para el WPC.
- Variaciones menores en color, tono o textura entre diferentes lotes de producción o muestras frente al material real.
- Daños por instalación incorrecta, como uso de fijaciones no adecuadas, estructura de soporte deficiente o falta de espacio para expansión térmica.
- Daños causados por ruedas giratorias, cortes, rayones o arrastre de objetos pesados sin protección adecuada.
- Deformaciones causadas por instalación en condiciones que exceden las especificaciones técnicas del producto.
Mantenimiento recomendado:
- Mantener el piso libre de polvo y suciedad mediante limpieza regular con una mopa o aspiradora.
- Evitar productos de limpieza abrasivos o no aptos para WPC.
- Frente a manchas difíciles limpiar con agua y jabón suave.
- Inspeccionar y ajustar las fijaciones si es necesario, especialmente después de condiciones climáticas severas.
Esta garantía asegura que los productos de WPC vendidos por WPC Group SPA mantienen su desempeño y estética bajo condiciones normales de uso y mantenimiento.